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Philips LED 55PUS7909/12: démarre, affiche le logo puis rien


 
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amineme
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Joined: 14 Nov 2019
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PostPosted: Thu 14 Nov - 22:33 (2019)    Post subject: Philips LED 55PUS7909/12: démarre, affiche le logo puis rien Reply with quote

Bonjour,
Je sollicite votre aide pour mon 55PUS7909/12 acheté en 2015.
J'ai les symptômes suivants:
- Quand je branche l'alimentation, le logo Philips s'affiche: la dalle LED et le rétroéclairage fonctionnent donc, l'ambilight aussi est sur blanc
- Quelques secondes après, le logo disparaît, jusque là normal. Mais ensuite un écran noir s'affiche (mais je vois le rétroéclairage par pièce sombre). L'ambilight reste blanc mais la télé ne répond plus, même 30 minutes après
- j'appuie sur la télécommande, bouton Home par exemple, la LED rouge s'allume mais rien ne se passe.
- J'essaye de l'éteindre par la télécommande, rien ne se passe. Impossible aussi d'éteindre ou de changer de source par le bouton derrière la télé.


Je débranche l'alim, toutes les HDMI et autres (câble réseau, disque dur...), pour 10 minutes puis rebranche juste l'alim mais même comportement: Logo affiché puis rien.
Pour info je n'ai pas de LED rouge qui clignote à intervalle régulier, elle s'allume seulement à l'utilisation de la télécommande.


Auriez-vous des pistes à me proposer?


Merci beaucoup.


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PostPosted: Thu 14 Nov - 22:33 (2019)    Post subject: Publicité

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pappyserge
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Joined: 23 Dec 2013
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PostPosted: Thu 14 Nov - 22:45 (2019)    Post subject: Philips LED 55PUS7909/12: démarre, affiche le logo puis rien Reply with quote

Bonsoir Amineme
Indique la référence de la carte d'alimentation.
L'ambilight ou le blacklight ??
pappyserge
______________


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amineme
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Joined: 14 Nov 2019
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PostPosted: Thu 14 Nov - 23:13 (2019)    Post subject: Philips LED 55PUS7909/12: démarre, affiche le logo puis rien Reply with quote

Bonsoir,
Comment trouver la référence de la carte d'alimentation?
La télé est Ambilight des deux côtés. Je ne connais pas le Blacklight
Petite (ou plutôt énorme) précision: Je viens d'allumer et brancher mon décodeur télé free par HDMI, j'ai bien le son et l'image.
Donc la seule chose qui ne fonctionne pas c'est les contrôles par télécommande ou par le bouton derrière. Je ne peux ni éteindre, ni allumer, ne changer de source. Je ne peux qu'enlever et rebrancher l'alimentation.
J'ai changé de piles de télécommande et même résultat. De toute façon si ça venait des piles, le bouton derrière la télé aurait quand même fonctionné.


Merci.


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amineme
Nouveau venu
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Joined: 14 Nov 2019
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PostPosted: Sun 17 Nov - 22:47 (2019)    Post subject: Philips LED 55PUS7909/12: démarre, affiche le logo puis rien Reply with quote

Bonsoir, 
Quelqu'un aurait une idée pourquoi la télécommande et le bouton derrière la télé ne fonctionnent plus ? 
Je ne peux plus changer de chaine/source, changer de volume, ni entrer dans les paramètres. Pour allumer la télé je dois brancher l'alim et pour l'éteindre, l'enlever.... 
Merci


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