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Panne Téléviseur Philips 32PHH4309/88


 
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JacquesA
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Joined: 02 Mar 2020
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PostPosted: Mon 2 Mar - 11:41 (2020)    Post subject: Panne Téléviseur Philips 32PHH4309/88 Reply with quote

Bonjour,


Depuis hier, mon téléviseur Philips 32PHH4309/88 affiche le logo Philips et redémarre en boucle.
J'ai effectué tous les tests préconisés par Philips (débrancher tous les périphériques, éteindre le téléviseur plus d'une minute, pas de multiprise,...) sans succès.
J'ai téléchargé la dernière mise à jour que j'ai décompressée sur une clé USB et mis la clé sur le port USB.
AU démarrage, la clé n'est pas lue et le téléviseur affiche redémarre toujours en boucle avec affichage du logo Philips, redémarrage,...


Quelqu'un pourrait-il m'indiquer la marche à suivre pour tenter de réparer le téléviseur.


Par avance, merci pour vos réponses.


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PostPosted: Mon 2 Mar - 11:41 (2020)    Post subject: Publicité

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proton
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PostPosted: Mon 2 Mar - 13:37 (2020)    Post subject: Panne Téléviseur Philips 32PHH4309/88 Reply with quote

Bonjour.
Je crois qu'il faut renvoyer un fichier wipedatatool.upg pour 'reprogrammer' la tv.


Attends de voir d'autres avis, qui te diront aussi où trouver ce fichier (je ne sais pas si le fichier est spécifique suivant le modèle).


La procédure sera ainsi la suivante :


1. Copiez le «WipeDataTool.upg» sur une clé USB.
2. Démarrez en mode de récupération (poussez le joystick vers le bas, tout en connectant le téléviseur à l'alimentation).
3. Connectez la clé USB (aucun autre périphérique USB ne doit être connecté).
4. Sélectionnez «Appliquer la mise à jour à partir du stockage externe» et exécutez le «WipeDataTool.upg».
5. Une fois la mise à jour terminée, sélectionnez «redémarrer maintenant».


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proton
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PostPosted: Mon 2 Mar - 13:41 (2020)    Post subject: Panne Téléviseur Philips 32PHH4309/88 Reply with quote

Un peu de lecture :


https://forum.xda-developers.com/android-tv/philips-sony-tcl-android-tv/gui…


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proton
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PostPosted: Mon 2 Mar - 13:46 (2020)    Post subject: Panne Téléviseur Philips 32PHH4309/88 Reply with quote

Hummm, je me suis sûrement emballé, je ne sais pas si ta TV est une android. Si ce n'est pas le cas, elle n'est pas concernée par cette procédure.

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danjo
Ingénieur
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PostPosted: Mon 2 Mar - 20:12 (2020)    Post subject: Panne Téléviseur Philips 32PHH4309/88 Reply with quote

proton wrote:
Hummm, je me suis sûrement emballé, je ne sais pas si ta TV est une android. Si ce n'est pas le cas, elle n'est pas concernée par cette procédure.



Bonjour Proton,
ce modèle n'est pas impacté par la procédure de reprogrammation à l'aide du fichier WIPEDATATOOL ! Sad
ça sent la carte mère HS à plein nez ??? Sad
______________
Bonne chance.
jo


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proton
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Joined: 12 May 2018
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PostPosted: Mon 2 Mar - 20:49 (2020)    Post subject: Panne Téléviseur Philips 32PHH4309/88 Reply with quote

danjo wrote:
proton wrote:
Hummm, je me suis sûrement emballé, je ne sais pas si ta TV est une android. Si ce n'est pas le cas, elle n'est pas concernée par cette procédure.





Bonjour Proton,
ce modèle n'est pas impacté par la procédure de reprogrammation à l'aide du fichier WIPEDATATOOL ! Sad
ça sent la carte mère HS à plein nez ??? Sad



Bonjour Danjo. Oui, sûrement la carte mère. A moins qu'une mise à jour soit possible avec la même procédure (bouton vers le bas en branchant)?


Peut être aussi vérifier que l'alimentation est bien stable au démarrage (je me suis déjà fait avoir une fois), mais à 90% d'accord avec toi.


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